Política de Privacidad

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) , y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) , le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del Tratamiento

La responsable del tratamiento de sus datos es ISABEL MARSAL VELA, con NIF 53250569A y domicilio en Calle Lepanto 164, San Lorenzo de El Escorial. 28200. Madrid. España. Puede contactar con la responsable a través del correo electrónico isa@isamarsal.com.

2. Finalidades y Base Legal del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades y bases legales:

Para la gestión de servicios y relación contractual, la base legal es el Artículo 6.1.b del RGPD (ejecución de un contrato). Esto incluye la gestión de la prestación de los servicios solicitados por usted, como terapias alternativas, mentorías o acceso a comunidades online (Skool).

Para la atención de consultas y solicitudes de información, la base legal es el Artículo 6.1.f del RGPD (interés legítimo). Tratamos sus datos para responder a las consultas, dudas o solicitudes que nos envíe a través de los formularios de contacto de nuestra landing page o por otros medios. Nuestro interés legítimo reside en atender adecuadamente a nuestros usuarios y potenciales clientes.

Para el envío de comunicaciones comerciales, la base legal es el Artículo 6.1.a del RGPD (consentimiento del interesado). Solo si nos ha otorgado su consentimiento explícito, le enviaremos información sobre nuestros servicios, novedades, promociones y contenidos relevantes a través de correo electrónico u otros medios electrónicos.

Nota sobre datos sensibles: Aunque no se es facultativa médica, en el contexto de las terapias alternativas se pueden tratar datos relacionados con la salud o el bienestar que, bajo ciertas circunstancias, podrían considerarse categorías especiales de datos personales (Artículo 9 RGPD). En caso de que se recaben y traten este tipo de datos, se solicitará su consentimiento explícito para cada finalidad específica, o se tratarán bajo otra base legal que lo permita, garantizando siempre la máxima confidencialidad y seguridad.

3. Plazo de Conservación de los Datos

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, así como para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. En particular, los datos relacionados con la gestión de servicios y la relación contractual se conservarán mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y legales (generalmente 5 o 10 años, según la normativa aplicable). Los datos tratados para la atención de consultas se conservarán hasta que la consulta haya sido resuelta y, posteriormente, durante el plazo de prescripción de posibles acciones legales. Los datos tratados para el envío de comunicaciones comerciales se conservarán mientras no revoque su consentimiento o se oponga al tratamiento.

4. Destinatarios de los Datos

Sus datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder prestarle nuestros servicios, es necesario que compartamos su información con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas. Estos proveedores pueden incluir proveedores de hosting para el alojamiento de nuestra landing page y la base de datos, plataformas de email marketing para el envío de comunicaciones comerciales (si ha dado su consentimiento), y plataformas de gestión de comunidades y cursos online (ej. Skool). Si usted participa en nuestras comunidades o cursos alojados en estas plataformas, sus datos serán tratados por ellas para la gestión de su cuenta, acceso a contenidos y comunicación dentro de la comunidad. Skool, como plataforma con sede en Estados Unidos, actúa como encargado del tratamiento.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Le informamos que, debido al uso de plataformas como Skool (con sede en Estados Unidos), sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no ofrecen un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea. Para garantizar la protección de sus datos en estas transferencias, nos aseguramos de que se implementen las garantías adecuadas, como la firma de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea , o que el proveedor esté adherido a un marco de protección de datos reconocido (ej. Data Privacy Framework entre la UE y EE. UU.).

6. Derechos de los Interesados

Usted tiene derecho a ejercer los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales: Derecho de Acceso (conocer qué datos suyos estamos tratando), Derecho de Rectificación (solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos), Derecho de Supresión o Derecho al Olvido (solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos), Derecho de Oposición (oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias), Derecho a la Limitación del Tratamiento (solicitar la suspensión del tratamiento de sus datos en ciertos casos), y Derecho a la Portabilidad de los Datos (recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable).

Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a isa@isamarsal.com o una comunicación postal a la dirección indicada en el apartado 1. Su solicitud deberá ir acompañada de una copia de su DNI o documento acreditativo equivalente.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente.

7. Política de Cookies

Nuestra landing page utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el tráfico y ofrecer contenidos personalizados. Puede consultar toda la información sobre las cookies que utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies específica. Es fundamental que implemente un banner de consentimiento de cookies que permita a los usuarios aceptar, rechazar o configurar las cookies antes de que se instalen en su dispositivo.

8. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, anunciaremos en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

9. La aceptación de estos términos y condiciones.

Al usar este Sitio, expresas la aceptación de esta política. Si no estás de acuerdo con esta política, por favor, no utilices nuestro sitio. Tu uso continuo del Sitio después de la publicación de cambios a esta política, se considerará como una aceptación de los mismos.

10. Referencias